개인정보처리방침
시행일 2026년 7월 21일
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제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 (카카오 로그인) | 이메일, 닉네임, 프로필 사진 URL, 카카오 회원번호 |
| 주문 · 배송 | 주문자명, 연락처, 이메일, 수취인명, 수취인 연락처, 우편번호, 주소, 배송 요청사항 |
| 배송지 관리(주소록) | 수취인명, 수취인 연락처, 우편번호, 주소, 이메일, 연락처, 배송지 이름 |
| 결제 | 결제수단, 결제 승인번호, 카드 발급·매입사 코드, 마스킹 처리된 카드번호, 영수증 URL |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 방문자 식별 쿠키(ec_vid), IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 경로(referrer), 유입 캠페인 정보(utm) |
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제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 주문 접수, 결제, 상품 배송 및 배송 조회
- 회원 식별, 로그인 유지, 주문 내역 및 배송지 조회
- 주문 확정·취소 등 거래 관련 안내 메일 발송
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 서비스 이용 통계 분석 및 화면·이용 흐름 개선
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 정한 기간 동안은 아래와 같이 보관합니다.
| 보관 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 정보는 회원 탈퇴 시 파기합니다. 다만 위 법정 보존 대상에 해당하는 거래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카카오 | 회원 로그인 인증 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 결제 수단 인증 |
| 스마트택배(커넥트웨이브) | 배송 상태 조회 및 배송 추적 |
| 네이버 | 광고 유입·전환 측정, 네이버 채널 주문 연동 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
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| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용기간 |
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| Microsoft Corporation | 미국 | 화면 조작 기록(클릭·스크롤), 기기·브라우저 정보, IP 주소 | 화면 이용 흐름 분석(Microsoft Clarity) | 해당 서비스의 보관 정책에 따름 |
| Resend, Inc. | 미국 | 수신자 이메일 주소, 발송 메일 본문(주문번호·상품명 등) | 주문 확정·취소 등 거래 안내 메일 발송 | 발송 처리 후 해당 서비스의 보관 정책에 따름 |
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- 개인정보 처리 권한의 최소화 및 접근 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 운영 기록에 개인정보·인증정보가 남지 않도록 마스킹 처리
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
제11조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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